配送についてのお知らせ
ケンミン 注文集中による配送遅延のお知らせ
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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 ケンミン食品株式会社
運営責任者 高村 一成
住所 〒650-0024
兵庫県神戸市中央区海岸通5丁目1番1号
電話番号 078-366-3036
FAX番号 078-366-3043
メールアドレス info@kenmin.co.jp
URL http://www.kenmin.com/
商品以外の必要代金 ●販売価格について
・販売価格は、変更する場合があります
●送料について
・下記送料が加算されます。ご了承ください。・黄金桂ギフトセット、ビーフン(乾麺)、はるさめ(乾麺)は、冷凍食品 との同梱配送はできませんので、同時にお申し込みいただいた場合でも別配送となり、送料が別途加算されますのであらかじめご了承ください。
○お届け先1件につき冷凍食品3,000円以上ご購入お届けにかかる配送料 (税込)
全国一律500円
○お届け先1件につき冷凍食品3,000円未満ご購入お届けにかかる配送料 (税込)
・北海道:1,580円・東北:1,160円・関東、信越:950円・北陸、中部、関西、中国:850円・四国、九州:950円・沖縄:1,370円
○乾物(ビーフン(乾麺)・はるさめ(乾麺)・中国茶)のみお買い上げの場合 お届けにかかる配送料(税込)
全国一律 400円
○お届け先1件(1梱包)につき5,000円以上のお買い上げで送料無料となります。但し、「冷凍食品」と「乾物」の同梱配送はできないため、同時ご注文の場合は別梱包での配送となり、それぞれのお買い上げ金額で別途送料加算される場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※1 販売は、日本国内に限らせていただきます。 ※2 諸事情によりご指定日にお届けできない場合があります。
○購入商品が常温商品のみ、または冷凍商品のみであり配送方法が同じとなる場合、送料無料商品を同梱されますと、お買い上げ額が5,000円未満でも送料無料が適応されます。
注文方法 商品一覧よりご注文数量を入力の上、カゴに追加して購入手続きを行ってください。
支払方法 ●代金の支払時期及び方法
【郵便振替】お支払いは郵便局での振替となります。“振替用紙”は商品とは別に普通郵便にて郵送致します。お手数ですが必要事項をご記入の上、お近くの郵便局にてお支払い下さい。(振込手数料は当社が負担いたします)
【代金引換払】配送はヤマト運輸の宅配便となりますので、商品配送時に配送員にお支払い下さい。(手数料は当社が負担いたします。)
※代金引換払の場合、ヤマト運輸でのお荷物取扱期間が《1週間》となります。ご不在で再配達依頼をされる場合は期限にご注意ください。
【コンビニ決済】先払いとなります。セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートがご利用頂けます。
【クレジットカード決済】VISA、MASTER,DINERS,JCB,AMEXのいずれかのロゴがついていれば、 発行しているクレジットカード会社に関係なく利用可能です。
弊社より領収書の発行はできかねますので、 ご契約先のクレジットカード会社までご相談ください。
※初回ご購入のお客様につきましては、クレジットカード、コンビニ先払い、代引きのみのお支払いとなり、郵便振り込みはご利用になれませんのでご了承頂きたくお願い申し上げます。
支払期限 お申し込み後、2週間以上経ちましても入金確認が取れない場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。あらかじめご了承ください。キャンセルの場合、インターネットでお申し込みされた日を含み2日以内に、下記まで電話にてご連絡ください。お申し込み日、またはその翌日が土日祝日の場合、あけて2日以内に、下記まで電話にてご連絡くだい。
クレジットカード決済の場合、即時に決済されます。
引渡し時期 確認終了後、発送いたします(概ね1週間以内)。
※取扱商品が食品のため、運送業者(ヤマト運輸)でのお荷物取扱期間が《1週間》となります。配送日を指定される場合、またご不在で再配達依頼をされる場合は期限にご注意ください。
返品・交換について 返品特約
○商品を受け取り次第、速やかに梱包内の商品内容をご確認ください。
○商品違い等、弊社による不都合がございましたら、速やかにご連絡ください。尚、商品の性格上、商品開封後は、いかなる対処もお受けできませんのでご容赦ください。

不良品の取り扱い
○商品の性格上、開封後時間が経っての返品には応じかねますが、商品開封時点での不良につきましては、速やかにご連絡ください。

返品期限
○商品受取日を含めて8日間。

返品送料
○商品の初期不良の場合、弊社が負担いたます。
○お客様の都合による返品の場合は、お客様にご負担を願います。
○食品の為、ショップからの「商品発送完了メール」発信後のキャンセルは受けかねます。また、お客様のご都合によるご注文商品の返品もご遠慮いただいております。あらかじめご了承願います。

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